Так и не понял. Объясните, пожалуйста, что такое эта пресловутая «расширенная гарантия СТОКРАТ».
Ответ менеджера:
На самом деле все просто Расширенная Гарантия СТОКРАТ- это безусловное обязательство обеспечить в течение одного года с момента совершения покупки ремонт продукта СТОКРАТ за счет производителя, за исключением случаев обрыва троса лебедки и внешних физических повреждений, приведших к нарушению целостности конструкции или геометрии продукта. Так как Расширенная Гарантия СТОКРАТ в отличие от стандартной гарантии на подобного рода продукцию не является обязательной в силу закона и предоставляется исключительно по доброй воле СТОКРАТ, обязательным условием для начала ее действия является регистрация продукта на сайте stokrat.com
Другие вопросы по теме Общие вопросы:
- На все ли оборудование СТОКРАТ распространяется расширенная гарантия?
- Где (в какой стране) производится ваша продукция?
- На наклейке со штрихкодом написано, что она подтверждает гарантийные обязательства. Значит ли это, что я обязан сохранять все коробки от дисков, иначе меня снимут с гарантии? Кстати, лебедки это еще больше касается.
- И все же вопрос про стикер... Что за упрощение решения вопросов с гарантией? Что за сложности в ее обеспечении могут меня ожидать?